Фирменный магазин сантехники Elghansa
График работы
Часы работы:
  • Понедельник - четверг: 9.00 - 18.30

  • Пятница: 9.00 - 17.30

  • Суббота - воскресенье: выходной

Регистрация

Уважаемые покупатели, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями доставки товаров!
Доставка всех товаров по Москве и Подмосковью осуществляется собственной службой доставки. Доставка в другие регионы России осуществляется любой удобной Вам транспортной компанией.

ВНИМАНИЕ!

Магазин не несет ответственности за повреждения товара, произошедшие по вине транспортных компаний.

При доставке внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, наличии всех комплектующих и полного пакета документов. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявлять до передачи Вам товара продавцом (ст. 458 и 459 ГК РФ).

Стоимость доставки

  • Доставка товаров для самовывоза в фирменный шоурум в ТЦ "Люблинское поле" – БЕСПЛАТНО;

  • Стоимость доставки курьером заказа свыше 3000 рублей по Москве (в пределах МКАД) – БЕСПЛАТНО, в районы Москвы, расположенные за МКАД, и ближнее Подмосковье – 40 руб/км от МКАД;

  • Стоимость доставки курьером заказа до 3000 рублей по Москве и ближнему Подмосковью – 500 рублей + 40 руб/км от МКАД;

  • Доставка крупногабаритных товаров (ванны, душевые кабины, мебель для ванной комнаты) - 800 рублей + 40 руб/км от МКАД;

  • Стоимость доставки заказа через службу Боксберри до ПВЗ в Москве и ближнем Подмосковье – от 200 рублей; доставка заказа до двери – от 300 рублей;

  • Стоимость доставки заказа через службу Боксберри до ПВЗ по России – от 300 рублей; доставка заказа до двери – от 500 рублей.

Доставка крупногабаритных заказов по Москве и Подмосковью осуществляется до подъезда заказчика, подъем на этаж и занос в квартиру оговариваются заранее с менеджером для каждого отдельного заказа.

Доставка запчастей

Отгрузка запчастей осуществляется после поступления полной предоплаты с использованием службы Боксберри (иной транспортной компании). При заказе запчастей самовывоз или доставка курьером недоступны.
Оплата запчасти может быть осуществлена банковским переводом или картой по QR-коду. Стоимость доставки в сумму заказа не включается, и покупатель оплачивает доставку непосредственно при получении заказа.

Сроки доставки, наличие и качество товара.

  • Самовывоз товара из фирменного шоурума в ТЦ "Люблинское поле" доступен с понедельника по воскресенье с 9-00 по 20-00.

  • Доставка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.

  • После того как товар будет зарезервирован, наш менеджер свяжется с Вами, подтвердит наличие и согласует время доставки.

  • Перед доставкой товар проверяется на отсутствие механических дефектов, комплектность и внешний вид (если это не нарушит заводскую упаковку и не осложнит дальнейшую транспортировку товара).

Доставка по России

Доставка в другие регионы России осуществляется любой удобной Вам транспортной компанией. Стоимость доставки заказа свыше 3000 рублей до склада транспортной компании в пределах МКАД - бесплатно, заказы менее 3000 рублей - доставка 500 рублей. Далее доставка оплачивается по тарифам транспортной компании.

При оформлении заказа с доставкой транспортной компанией обязательно укажите:

  1. Реквизиты юридического лица или ФИО физического лица, для оформления счёта и других бухгалтерских документов.

  2. Данные и номер телефона получателя груза в транспортной компании. Фамилию, имя и отчество получателя груза указывайте полностью.

  3. При оформлении заявки письменно указывайте название транспортной компании, через которую нужно отправить груз.

После обработки заказа наш менеджер выставит Вам счёт на оплату или отправит сообщение с информацией по Вашему заказу. Товар, выписанный в счете, резервируется на 3 банковских дня. Уведомите нас об оплате счёта, это ускорит сборку и доставку Вашего заказа. Доставка на склад транспортной компании осуществляется в течение 2-х рабочих дней после поступления денег на наш расчётный счёт.

Оплата товара

Способы оплаты:

-Безналичный расчёт

-Наличный расчёт - наличными деньгами курьеру или в пункте самовывоза при получении товара.

-Банковской картой - банковской картой курьеру или в пункте самовывоза при получении товара.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

  • Цены, указанные на сайте, являются окончательными и включают в себя все налоги и сборы.

  • Оплата производится только в рублях РФ наличными деньгами или банковской карточкой курьеру или в пункте самовывоза при получении товара или по безналичному расчёту.

  • При покупке Вам выдаётся кассовый чек, накладная, все необходимые документы, фирменный гарантийный талон.

Желаем Вам приятных покупок в фирменном интернет-магазине «Elghansa»!

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки и наклейки, товарный вид упаковки, документы (инструкция, гарантийный талон и т.д.) и полная комплектация товара.

Товар, купленный во время распродажи, или участвовавший в специальных акциях, или приобретенный на особых условиях, возврату и обмену не подлежит.

Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.

При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Обязательно проверяйте соответствие товара его описанию на сайте в момент получения товара.

Корзина Ваша корзина пуста
SOS-доставка